ដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ​ នឹងដំណាក់កាលសំខាន់ៗចំនួន ៩ ក្នុងដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

ដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺជាដំណើរការ ៦ ជំហានដែលពាក់ព័ន្ធនឹងនិយមន័យនៃបញ្ហាដែលត្រូវបានសិក្សាដោយកំណត់វិធីសាស្រ្តណាដែលត្រូវបង្កើតការរៀបចំរចនាការស្រាវជ្រាវការងារវាលទទួលបានការរៀបចំនិងវិភាគទិន្នន័យនិងបង្កើតរបាយការណ៍អំពីរបៀបបង្ហាញ របាយការណ៍និងនិយាយជារួមពីរបៀបដែលកិច្ចការអាចសម្រេចបាន។

ជំហាននៅក្នុងដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ៖

ដំណាក់កាលដំបូងនៅក្នុងគម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺកំណត់បញ្ហា។ ក្នុងការកំនត់បញ្ហាអ្នកស្រាវជ្រាវត្រូវគិតពិចារណាអំពីគោលបំណងនៃការសិក្សាពត៌មានផ្ទៃខាងក្រោយដែលពាក់ព័ន្ធនិងទិន្នន័យចាំបាច់ទាំងអស់និងរបៀបដែលព័ត៌មានដែលប្រមូលបាននឹងត្រូវប្រើក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ និយមន័យបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹងការពិភាក្សាជាមួយអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តការសំភាសន៍ជាមួយអ្នកជំនាញឧស្សាហកម្មការវិភាគទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំនិងប្រហែលជាការស្រាវជ្រាវគុណភាពមួយចំនួនដូចជាក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍។ នៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់ការស្រាវជ្រាវអាចត្រូវបានរៀបចំនិងអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។

ការអភិវឌ្ឍអភិក្រមចំពោះបញ្ហាគឺជាជំហ៊ានទី ២ ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើតក្របខ័ណ្ឌគោលបំណងឬទ្រឹស្តីបង្កើតគំរូវិភាគបង្កើតសំណួរស្រាវជ្រាវសម្មតិកម្មនិងកំណត់អត្តសញ្ញាណលក្ខណៈឬកត្តាដែលអាចមានឥទ្ធិពលលើការរចនាស្រាវជ្រាវ។ ដំណើរការនេះត្រូវបានដឹកនាំដោយការពិភាក្សាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកជំនាញខាងឧស្សាហកម្មករណីសិក្សានិងការពិសោធន៏វិភាគទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំការស្រាវជ្រាវគុណភាពនិងការពិចារណាលំអិត។

ជំហានទីបីពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតការរចនាស្រាវជ្រាវដែលជាក្របខ័ណ្ឌឬប្លង់មេសម្រាប់អនុវត្តគម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។ វារៀបរាប់លំអិតអំពីនីតិវិធីចាំបាច់ក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានដែលត្រូវការហើយគោលបំណងរបស់វាគឺដើម្បីរៀបចំការសិក្សាដែលនឹងសាកល្បងសម្មតិកម្មនៃចំណាប់អារម្មណ៍កំណត់ចម្លើយដែលអាចកើតមានចំពោះសំណួរស្រាវជ្រាវនិងផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការសម្រេចចិត្ត។

ធ្វើការស្រាវជ្រាវរុករកកំណត់និយមន័យអថេរនិងរៀបចំជញ្ជីងសមស្របដើម្បីវាស់ស្ទង់វាក៏ជាសមាសធាតុនៃការរចនាស្រាវជ្រាវផងដែរ។ បញ្ហាអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យគួរត្រូវបានទទួលពីអ្នកឆ្លើយសំណួរត្រូវតែដោះស្រាយ។ វាក៏ចាំបាច់ផដែរដើម្បីរៀបចំកម្រងសំណួរនិងផែនការគំរូដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកឆ្លើយសំណួរសម្រាប់ការសិក្សា។

• ការបង្កើតការរចនាការស្រាវជ្រាវពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានដូចខាងក្រោម៖
• ការវិភាគទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំ
• ការស្រាវជ្រាវគុណភាព
• វិធីសាស្រ្តនៃការប្រមូលទិន្នន័យបរិមាណ (ការស្ទង់មតិការសង្កេតនិងពិសោធន៍)
• និយមន័យនៃព័ត៌មានដែលត្រូវការ
• នីតិវិធីវាស់វែងនិងធ្វើមាត្រដ្ឋាន
• ការរចនាកម្រងសំណួរ
• ដំណើរការគំរូនិងទំហំគំរូ
• ផែនការនៃការវិភាគទិន្នន័យ

ទីបួនគឺការប្រមូលទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបុគ្គលិកកម្លាំង / បុគ្គលិកដែលប្រតិបត្តិការទាំងនៅក្នុងវិស័យនេះដូចជាក្នុងករណីសម្ភាសផ្ទាល់ (នៅក្នុងផ្ទះ, ការស្ទាក់ចាប់នៅតាមហាងឬការសម្ភាសផ្ទាល់ដែលជួយដោយកុំព្យូទ័រ) ពីការិយាល័យតាមទូរស័ព្ទ (ទូរស័ព្ទឬកុំព្យូទ័រ – សំភាសន៍តាមទូរស័ព្ទដែលបានជួយ) ឬតាមរយៈអ៊ីមែល (ការស្ទង់មតិតាមអ៊ីម៉ែលនិងតាមអ៊ីម៉ែលជាមួយក្រុមគ្រួសារដែលត្រូវបានជ្រើសរើសជាមុន) ។ ការជ្រើសរើសការបណ្តុះបណ្តាលការត្រួតពិនិត្យនិងការវាយតំលៃត្រឹមត្រូវរបស់បុគ្គលិកអាចជួយកាត់បន្ថយកំហុសក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យ។

ការរៀបចំនិងវិភាគទិន្នន័យគឺជាជំហានទី ៥ ហើយរួមបញ្ចូលទាំងការកែសម្រួលការសរសេរកូដការចម្លងនិងការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យ។ ទម្រង់សំនួររឺការសង្កេតនីមួយៗត្រូវបានត្រួតពិនិត្យរឺកែសម្រួលហើយបើចាំបាច់កែដំរូវ។ លេខឬលេខកូដអក្សរត្រូវបានចាត់តាំងដើម្បីតំណាងឱ្យចម្លើយនីមួយៗចំពោះសំណួរនីមួយៗនៅក្នុងកម្រងសំណួរ។

ទិន្នន័យពីកម្រងសំណួរត្រូវបានចម្លងឬដោតគន្លឹះទៅខ្សែអាត់ម៉ាញេទិកឬថាសឬបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងកុំព្យូទ័រ។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ធានាថាទិន្នន័យពីកម្រងសំណួរដើមត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។

ទិន្នន័យដែលបានវិភាគផ្តល់អត្ថន័យដល់ព័ត៌មានដែលបានប្រមូល។ បច្ចេកទេសបង្រួបបង្រួមត្រូវបានប្រើសម្រាប់វិភាគទិន្នន័យនៅពេលមានការវាស់វែងតែមួយនៃធាតុឬឯកតានីមួយៗនៅក្នុងគំរូឬប្រសិនបើមានការវាស់វែងជាច្រើននៃធាតុនីមួយៗអថេរ RCH នីមួយៗត្រូវបានវិភាគដាច់ដោយឡែក។ ម៉្យាងវិញទៀតបច្ចេកទេសពហុមុខងារត្រូវបានប្រើសម្រាប់វិភាគទិន្នន័យនៅពេលមានការវាស់វែងពីររឺច្រើនលើធាតុនីមួយៗហើយអថេរត្រូវបានវិភាគដំណាលគ្នា។

ដំណាក់កាលចុងក្រោយគឺការរៀបចំរបាយការណ៍និងបទបង្ហាញ។ គម្រោងទាំងមូលគួរតែត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារនៅក្នុងរបាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរហើយលទ្ធផលនិងការស្រាវជ្រាវសំខាន់ៗត្រូវតែបង្ហាញ។ របកគំហើញត្រូវតែមាននៅក្នុងទម្រង់ដែលអាចយល់បានដូច្នេះពួកគេអាចត្រូវបានប្រើយ៉ាងងាយស្រួលនៅក្នុងដំណើរការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្ត។ លើសពីនេះទៀតការធ្វើបទបង្ហាញដោយផ្ទាល់មាត់គួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះការគ្រប់គ្រងដោយប្រើប្រាស់តារាងតួលេខនិងក្រាហ្វដើម្បីបង្កើនភាពច្បាស់និងផលប៉ះពាល់។

សម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះបទសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកជំនាញមានប្រយោជន៍ជាងមុនក្នុងការស្រាវជ្រាវទីផ្សារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនឧស្សាហកម្មនិងសម្រាប់ផលិតផលដែលមានលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលវាងាយស្រួលក្នុងការកំណត់និងទាក់ទងអ្នកជំនាញ។ វិធីសាស្រ្តនេះក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានព័ត៌មានតិចតួចពីប្រភពផ្សេងទៀតដូចជាក្នុងករណីផលិតផលថ្មីខ្លាំង។

ទិន្នន័យបឋមនិងទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំ៖

ទិន្នន័យបឋមត្រូវបានរកឃើញដោយអ្នកស្រាវជ្រាវសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់នៃការដោះស្រាយបញ្ហាស្រាវជ្រាវ។ ម៉្យាងទៀតទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំត្រូវបានប្រមូលសម្រាប់គោលបំណងមួយចំនួនក្រៅពីបញ្ហានៅនឹងដៃ។

ទិន្នន័យនេះរួមមានព័ត៌មានដែលអាចរកបានដោយប្រភពអាជីវកម្មនិងរដ្ឋាភិបាលក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មនិងមូលដ្ឋានទិន្នន័យកុំព្យូទ័រ។ ទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំគឺជាប្រភពសេដ្ឋកិច្ចនិងរហ័សនៃព័ត៌មានផ្ទៃខាងក្រោយ។

ការស្រាវជ្រាវមានគុណភាព៖

ព័ត៌មានអ្នកជំនាញខាងឧស្សាហកម្មនិងទិន្នន័យបន្ទាប់បន្សំប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកំណត់បញ្ហាស្រាវជ្រាវទេ។ ពេលខ្លះការស្រាវជ្រាវដែលមានគុណភាពត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងប្រកបដោយគុណភាពអំពីបញ្ហានិងកត្តាមូលដ្ឋានរបស់វា។

ការស្រាវជ្រាវដែលមានលក្ខណៈគុណភាពមិនមានរចនាសម្ព័ន្ធ, ការរុករកតាមធម្មជាតិដោយផ្អែកលើគំរូតូចៗនិងអាចប្រើបច្ចេកទេសគុណភាពដែលពេញនិយមដូចជាក្រុមផ្តោតអារម្មណ៍ (សំភាសន៍ជាក្រុម), សមាគមពាក្យ (សួរអ្នកឆ្លើយតបដើម្បីបង្ហាញចម្លើយដំបូងរបស់ពួកគេចំពោះពាក្យរំញោច) និងសំភាសន៍ស៊ីជម្រៅ (មួយ – បទសម្ភាសន៍ផ្ទាល់មួយដែលស៊ើបអង្កេតគំនិតរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរលំអិត) ។ បច្ចេកទេសស្រាវជ្រាវរុករកផ្សេងទៀតដូចជាការស្ទង់មតិសាកល្បងជាមួយគំរូតូចៗនៃអ្នកឆ្លើយសំណួរក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តដែរ។

ដំណាក់កាលសំខាន់ៗចំនួន ៩ ក្នុងដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

មុននេះខ្ញុំបាននិយាយអំពីការស្រាវជ្រាវទីផ្សារចំនួន ២០ ប្រភេទផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើសយកមួយដែលអ្នកគិតថាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរពីរ៖ ទីមួយតើអ្នកអាចធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការសិក្សានេះយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយទីពីរតើដំណើរការស្រាវជ្រាវអ្វី ដែលអ្នកនឹងអនុវត្តដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងរបស់អ្នក?

នៅក្នុងការប្រកាសនេះខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីជំហាននៃការធ្វើគម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។ ខណៈពេលដែលដំណាក់កាលទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញតាមលំដាប់លំដោយអ្នកអាចច្នៃប្រឌិតនិងសម្របតាមដំណាក់កាលនិងដំណើរការដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ដំណាក់កាលខ្លះអាចត្រូវបានបញ្ចប់ស្របគ្នាដើម្បីពន្លឿនគម្រោងនៅពេលវាចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍ។ ខ្ញុំបាននិយាយអំពីការសិក្សាស្រាវជ្រាវទីផ្សារចំនួន ២០ ប្រភេទផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលដែលអ្នកជ្រើសរើសយកមួយដែលអ្នកគិតថាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរពីរ៖ ទីមួយតើអ្នកអាចធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការសិក្សានេះយ៉ាងដូចម្តេច?

ហើយទីពីរតើដំណើរការស្រាវជ្រាវអ្វី ដែលអ្នកនឹងអនុវត្តដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងរបស់អ្នក?

នៅក្នុងការប្រកាសនេះខ្ញុំនឹងបង្ហាញអ្នកពីជំហាននៃការធ្វើគម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សារ។ ខណៈពេលដែលដំណាក់កាលទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញតាមលំដាប់លំដោយអ្នកអាចច្នៃប្រឌិតនិងសម្របតាមដំណាក់កាលនិងដំណើរការដើម្បីបំពេញតម្រូវការអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ដំណាក់កាលខ្លះអាចត្រូវបានបញ្ចប់ស្របគ្នាដើម្បីពន្លឿនគម្រោងនៅពេលវាចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍ។

ដំណាក់កាលទី ១៖ ការបង្កើតបញ្ហាស្រាវជ្រាវទីផ្សារ៖

ការបង្កើតបញ្ហាគឺជាជំហានដំបូងនៃដំណើរការស្រាវជ្រាវ។ តាមវិធីជាច្រើនការស្រាវជ្រាវចាប់ផ្តើមដោយបញ្ហាដែលការគ្រប់គ្រងកំពុងប្រឈមមុខ។ បញ្ហានេះចាំបាច់ត្រូវយល់មូលហេតុការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងដំណោះស្រាយត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយបញ្ហាគ្រប់គ្រងភាគច្រើនមិនងាយស្រួលក្នុងការស្រាវជ្រាវទេ។ បញ្ហាគ្រប់គ្រងត្រូវតែត្រូវបានបកប្រែជាបញ្ហាស្រាវជ្រាវជាមុនសិន។ នៅពេលអ្នកឈានដល់បញ្ហាពីមុំស្រាវជ្រាវអ្នកអាចរកឃើញដំណោះស្រាយ។ ឧទាហរណ៍“ ការលក់មិនមានការរីកចម្រើន” គឺជាបញ្ហាគ្រប់គ្រង។

បកប្រែទៅជាបញ្ហាស្រាវជ្រាវយើងអាចពិនិត្យមើលការរំពឹងទុកនិងបទពិសោធន៍របស់ក្រុមជាច្រើន៖ អតិថិជនសក្តានុពលអ្នកទិញលើកដំបូងនិងអ្នកទិញម្តងទៀត។ យើងនឹងកំណត់ប្រសិនបើកង្វះនៃការលក់គឺដោយសារតែ៖

• ការរំពឹងទុកមិនល្អដែលនាំឱ្យមានការខ្វះខាតជាទូទៅនៃការចង់ទិញឬ
• បទពិសោធន៍នៃការអនុវត្តមិនល្អនិងកង្វះបំណងដើម្បីទិញមកវិញ។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងបញ្ហាការគ្រប់គ្រងនិងបញ្ហាស្រាវជ្រាវ? បញ្ហាការគ្រប់គ្រងផ្តោតលើសកម្មភាព។ តើយើងផ្សព្វផ្សាយបន្ថែមទៀតទេ? តើយើងផ្លាស់ប្តូរសារផ្សព្វផ្សាយរបស់យើងទេ? តើយើងផ្លាស់ប្តូរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផលិតផលដែលកំពុងដំណើរការទេ?

ដំណាក់កាលទី ២៖ វិធីសាស្រ្តនៃការសាកសួរ៖

វិធីសាស្ត្រវិទ្យាសាស្ត្រគឺជាគំរូស្តង់ដារសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេត។ វាផ្តល់នូវឱកាសសម្រាប់អ្នកក្នុងការប្រើចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់ជាចំណុចចាប់ផ្តើមហើយបន្តដោយមិនលំអៀង។

វិធីសាស្ត្រវិទ្យាសាស្ត្ររួមមានជំហានដូចខាងក្រោមៈ

• បង្កើតបញ្ហា
• បង្កើតសម្មតិកម្ម
• ធ្វើការទស្សន៍ទាយផ្អែកលើសម្មតិកម្ម
• បង្កើតការសាកល្បងនៃសម្មតិកម្ម
• ធ្វើតេស្តិ៍
• វិភាគលទ្ធផល

វាក្យស័ព្ទគឺស្រដៀងនឹងដំណាក់កាលនៅក្នុងដំណើរការស្រាវជ្រាវ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងវិធីដែលជំហានត្រូវបានអនុវត្ត។ ឧទាហរណ៍វិធីសាស្ត្រវិទ្យាសាស្ត្រមានគោលបំណងខណៈដែលដំណើរការស្រាវជ្រាវអាចជាប្រធានបទ។

ការស្រាវជ្រាវផ្អែកលើគោលបំណង (ការស្រាវជ្រាវបរិមាណ) ពឹងផ្អែកទៅលើការវិភាគមិនលំអៀង។

អង្គហេតុគឺជាអាទិភាពក្នុងការស្រាវជ្រាវគោលបំណង។ ម៉្យាងទៀតការស្រាវជ្រាវផ្អែកលើប្រធានបទ (ការស្រាវជ្រាវគុណភាព) សង្កត់ធ្ងន់លើការវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលអ្នកប្រមូលនិងវិភាគទិន្នន័យ។

ដំណាក់កាលទី ៣៖ វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវ៖

បន្ថែមលើការជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តនៃការស៊ើបអង្កេត (គោលបំណងឬប្រធានបទ) អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវ។

មានវិធីសាស្រ្តបឋមពីរដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីឆ្លើយសំណួរស្រាវជ្រាវណាមួយ: ការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍និងការស្រាវជ្រាវមិនពិសោធន៍។

ការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគុណសម្បត្តិនៃការគ្រប់គ្រងអថេរបន្ថែមនិងរៀបចំអថេរមួយឬច្រើនដែលមានឥទ្ធិពលលើដំណើរការដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្ត។ ការស្រាវជ្រាវមិនមែនពិសោធន៍អនុញ្ញាតឱ្យមានការសង្កេតប៉ុន្តែមិនមែនអន្តរាគមន៍ទេ។

អ្នកគ្រាន់តែសង្កេតនិងរាយការណ៍អំពីការរកឃើញរបស់អ្នក។

ដំណាក់កាលទី ៤៖ រចនាស្រាវជ្រាវ៖

ការរចនាស្រាវជ្រាវគឺជាផែនការឬក្របខ័ណ្ឌសម្រាប់ធ្វើការសិក្សានិងប្រមូលទិន្នន័យ។ វាត្រូវបានកំណត់ជាវិធីនិងនីតិវិធីជាក់លាក់ដែលអ្នកប្រើដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ។

ដំណាក់កាលទី ៥៖ បច្ចេកទេសប្រមូលទិន្នន័យ៖

ការរចនាស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកនឹងអភិវឌ្ឍនៅពេលអ្នកជ្រើសរើសបច្ចេកទេសដើម្បីប្រើ។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យ។ វិធីសាស្ត្រសំខាន់ពីរដែលត្រូវពិចារណាគឺការសម្ភាសន៍និងការសង្កេត។

បទសម្ភាសន៍តម្រូវឱ្យអ្នកសួរសំណួរនិងទទួលបានចម្លើយ។

គំរូនៃការទំនាក់ទំនងផ្នែកស្រាវជ្រាវរួមមានបទសម្ភាសន៍ដែលធ្វើឡើងដោយផ្ទាល់មាត់តាមអ៊ីម៉ែលតាមទូរស័ព្ទឬតាមអ៊ីធឺណិត។បច្ចេកទេសស្រាវជ្រាវប្រភេទនេះទូលំទូលាយត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការស្រាវជ្រាវស្ទង់មតិ។

បច្ចេកទេសទាំងនេះត្រូវបានប្រើទាំងការស្រាវជ្រាវមិនពិសោធន៍និងការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍។

វិធីមួយទៀតដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យគឺតាមរយៈការសង្កេត។ ការសង្កេតឥរិយាបទរបស់អតីតកាលឬបច្ចុប្បន្នរបស់មនុស្សម្នាក់ឬក្រុមហ៊ុនអាចព្យាករណ៍ពីការសម្រេចចិត្តទិញនាពេលអនាគត។ បច្ចេកទេសប្រមូលទិន្នន័យសម្រាប់ឥរិយាបទពីអតីតកាលអាចរាប់បញ្ចូលការវិភាគកំណត់ត្រាក្រុមហ៊ុននិងពិនិត្យមើលការសិក្សាដែលបានចេញផ្សាយដោយប្រភពខាងក្រៅ។

ដើម្បីវិភាគព័ត៌មានពីបច្ចេកទេសសំភាសន៍ឬការសង្កេតអ្នកត្រូវតែកត់ត្រាលទ្ធផលរបស់អ្នក។ ដោយសារតែលទ្ធផលដែលបានកត់ត្រាមានសារៈសំខាន់ការវាស់និងការអភិវឌ្ឍន៍ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងបច្ចេកទេសនៃការប្រមូលទិន្នន័យដែលអ្នកសម្រេចចិត្ត។

វិធីដែលអ្នកកត់ត្រាការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យគឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកប្រើ។

ដំណាក់កាលទី ៦៖ ការរចនាគំរូ៖

គម្រោងស្រាវជ្រាវទីផ្សាររបស់អ្នកកម្រនឹងពិនិត្យមើលប្រជាជនទាំងមូល។ វាមានប្រយោជន៍ជាងក្នុងការប្រើគំរូ – តំណាងតូចជាងប៉ុន្តែត្រឹមត្រូវនៃចំនួនប្រជាជនកាន់តែច្រើន។ ដើម្បីរៀបចំគំរូរបស់អ្នកអ្នកត្រូវរកចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងនេះ៖

តើគំរូមូលដ្ឋានមួយណាដែលត្រូវជ្រើសរើស?

តើអ្វីជាវិធីសាស្ត្រ (ដំណើរការ) សម្រាប់ការជ្រើសរើសគំរូ?

តើគំរូមានទំហំប៉ុនណា?

នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់ថាតើប្រជាជនណាដែលពាក់ព័ន្ធ (បានបញ្ចប់នៅក្នុងដំណាក់កាលបង្កើតបញ្ហា) អ្នកមានមូលដ្ឋានសម្រាប់គំរូរបស់អ្នក។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើសេចក្តីណែនាំអំពីចំនួនប្រជាជនកាន់តែច្រើន។ មានវិធីសាស្រ្តពីរក្នុងការជ្រើសរើសគំរូពីប្រជាជន: គំរូប្រូបាប៊ីលីតេឬគំរូមិនមែនប្រូបាប៊ីលីតេ។

វិធីសាស្រ្តប្រូបាប៊ីលីតេពឹងផ្អែកលើគំរូចៃដន្យរបស់មនុស្សគ្រប់រូបនៅក្នុងចំនួនប្រជាជនធំ។

ការមិនប្រូបាប៊ីលីតេគឺផ្អែកលើផ្នែកនៃការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកស៊ើបអង្កេតហើយជារឿយៗប្រើគំរូភាពងាយស្រួលឬដោយវិធីសាស្ត្រគំរូផ្សេងទៀតដែលមិនពឹងផ្អែកលើប្រូបាប៊ីលីតេ។

ដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការរចនាគំរូទាក់ទងនឹងការកំណត់ទំហំគំរូសមស្រប។ ជំហានសំខាន់នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្រេចចិត្តចំណាយនិងភាពត្រឹមត្រូវ។ គំរូធំជាទូទៅកាត់បន្ថយកំហុសគំរូនិងបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវប៉ុន្តែក៏បង្កើនថ្លៃដើមផងដែរ។

ដំណាក់កាលទី ៧៖ ការប្រមូលទិន្នន័យ៖

នៅពេលដែលអ្នកបានបង្កើតតំណាក់កាលប្រាំមួយដំបូងអ្នកអាចបន្តទៅការប្រមូលទិន្នន័យ។

ដោយផ្អែកលើរបៀបនៃការប្រមូលទិន្នន័យផ្នែកនៃដំណើរការនេះអាចតម្រូវឱ្យមានបុគ្គលិកច្រើននិងផ្នែកសំខាន់នៃថវិការបស់អ្នក។ ការសំភាសន៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងការសម្ភាសតាមទូរស័ព្ទអាចតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើទីភ្នាក់ងារប្រមូលទិន្នន័យ (សេវាកម្មចុះបញ្ជី) ។

ការស្ទង់មតិតាមអ៊ិនធឺរណែតតម្រូវឱ្យមានបុគ្គលិកតិចជាងមុនគឺចំណាយតិចហើយអាចបញ្ចប់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃជាជាងសប្តាហ៍ឬខែ។

ដោយមិនគិតពីរបៀបនៃការប្រមូលទិន្នន័យដំណើរការប្រមូលទិន្នន័យណែនាំធាតុចាំបាច់មួយទៀតដល់គម្រោងស្រាវជ្រាវរបស់អ្នកគឺសារៈសំខាន់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់និងថេរ។

ដំណាក់កាលទី ៨៖ ការវិភាគនិងការបកប្រែភាសា៖

ដើម្បីឱ្យទិន្នន័យមានប្រយោជន៍អ្នកត្រូវតែវិភាគវា។

បច្ចេកទេសវិភាគខុសគ្នាហើយប្រសិទ្ធភាពរបស់វាអាស្រ័យលើប្រភេទព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងប្រមូលនិងប្រភេទរង្វាស់ដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ដោយសារតែពួកគេពឹងផ្អែកលើការប្រមូលទិន្នន័យបច្ចេកទេសវិភាគគួរតែត្រូវបានសម្រេចចិត្តមុនជំហាននេះ។

ដំណាក់កាលទី ៩៖ របាយការណ៍ស្រាវជ្រាវទីផ្សារ៖

ដំណើរការស្រាវជ្រាវទីផ្សារឈានដល់ទីបញ្ចប់ជាមួយនឹងរបាយការណ៍ស្រាវជ្រាវ។

របាយការណ៍នេះនឹងបញ្ចូលព័ត៌មានរបស់អ្នកទាំងអស់រួមទាំងការពិពណ៌នាត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការស្រាវជ្រាវលទ្ធផលការសន្និដ្ឋាននិងវគ្គសិក្សាដែលបានណែនាំ។ របាយការណ៍គួរតែផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រូវការស្វែងយល់អំពីគម្រោង។

វាក៏គួរតែត្រូវបានសរសេរជាភាសាដែលងាយយល់។ វាចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកតុល្យភាពរវាងភាពពេញលេញនិងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។ អ្នកមិនចង់ទុកព័ត៌មានណាមួយចោលឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាអ្នកមិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យព័ត៌មានមានលក្ខណៈបច្ចេកទេសដូច្នេះវាធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកអាន។

វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះនេះគឺត្រូវរៀបចំរបាយការណ៍ចំនួនពីរគឺរបាយការណ៍បច្ចេកទេសនិងរបាយការណ៍សង្ខេប។ របាយការណ៍បច្ចេកទេសពិភាក្សាអំពីវិធីសាស្ត្រនិងការសន្មតមូលដ្ឋាន។ នៅក្នុងឯកសារនេះអ្នកពិភាក្សាពីការរកឃើញលម្អិតនៃគម្រោងស្រាវជ្រាវ។

របាយការណ៍សង្ខេបដូចដែលឈ្មោះរបស់វាបង្ហាញសង្ខេបពីដំណើរការស្រាវជ្រាវនិងបង្ហាញពីការរកឃើញនិងការសន្និដ្ឋានតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

វិធីមួយទៀតដើម្បីរក្សាការរកឃើញរបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់គឺត្រូវរៀបចំតំណាងផ្សេងៗគ្នានៃការរកឃើញរបស់អ្នក។ បទបង្ហាញក្រាហ្វិចនិងរបាយការណ៍ទល់មុខគឺជាវិធីសាស្រ្តទូទៅសម្រាប់បង្ហាញព័ត៌មានរបស់អ្នក។

រួមជាមួយនឹងរបាយការណ៍សរសេរសម្រាប់ជាឯកសារយោងបទបង្ហាញជំនួសទាំងនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តយល់គ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃគម្រោង។

ការធ្វើផែនការធនធានសម្រាប់ការសិក្សារបស់អ្នក៖

នៅពេលអ្នកកំពុងអភិវឌ្ឍការសិក្សាអ្នកត្រូវតែទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយធនធានរបស់អ្នក៖ បុគ្គលិកពេលវេលានិងថវិកា។ ផែនការធនធានចាំបាច់ត្រូវធ្វើការជាមួយអ្នកធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តហើយវាមានចាប់ពីដំណើរការរៀបចំថវិកានិងដំណើរការអនុម័តរហូតដល់“ ក្រៅផ្លូវការហើយធ្វើវា” ។

មុនពេលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមគម្រោងស្រាវជ្រាវអ្នកគួរតែរៀបចំខ្លួនអ្នកនិងរៀបចំថវិកានិងកាលវិភាគសម្រាប់សកម្មភាពសំខាន់ៗក្នុងការសិក្សា។ គម្រោង Microsoft និងកម្មវិធីស្រដៀងគ្នាគឺជាធនធានដ៏ល្អសម្រាប់ការបំបែកភារកិច្ចនិងធនធានរបស់អ្នក។

ប្រភពទី១៖ Marketing research process

ប្រភពទី២៖ 9 Key Stages in the Marketing Research Process