ការពន្យល់បន្ថែមពីយុទ្ធសាស្រ្តកំរិតអាជីវកម្ម

យុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្មអាចជួយឱ្យអង្គភាពរបស់អ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារ។ ពួកគេផ្តល់មធ្យោបាយដើម្បីផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជនដោយប្រើប្រាស់សមត្ថភាពស្នូលរបស់អង្គភាពរបស់អ្នក។នៅពេលនិយាយអំពីការទិញសម្លៀកបំពាក់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក អ្នកមានជំរើសជាច្រើន។

ការប្រកួតប្រជែងគឺខ្លាំងក្លាសម្រាប់ប្រាក់របស់អ្នក។ ដើម្បីឱ្យអ្នកចំណាយ អ្នកលក់សម្លៀកបំពាក់របស់អ្នកត្រូវតែលេចធ្លោនៅលើទីផ្សារដោយញែកខ្លួនពួកគេចេញពីការប្រកួត។ វិធីមួយដើម្បីគិតអំពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកប្លែកពីគេគឺទាក់ទង នឹងយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្ម។

អ្នកលក់រាយម្នាក់អាចព្យាយាមកាត់បន្ថយការចំណាយដោយផ្ទេរប្រាក់ទាំងនោះទៅអ្នក។ មួយទៀតអាចព្យាយាម មានយីហោរឹងមាំដែលតំណាងឱ្យអ្វីដែលអ្នកសម្គាល់។ មួយទៀតប្រហែលជាផ្តោតលើភាពប្រណីតកំពូលដោយមិនចាំបាច់ចំណាយលើសម្ភារៈរួមជាមួយបទពិសោធន៍ទិញទំនិញទំនើប។

តើអ្វីទៅជាយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្ម?

យុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្មគឺជាយន្តការសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ យោងតាមទ្រឹស្តីយុទ្ធសាស្រ្តកំរិតអាជីវកម្មមានគុណប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងមានពីរប្រភេទដែលអង្គភាពត្រូវជ្រើសរើសរវាង៖

ភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើម៖ ធានាថាអ្នកចំណាយតិចជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។

ភាពខុសគ្នា៖ ធានាថាអ្នកខុសពីគូប្រជែងរបស់អ្នក។

វាក៏មានពីរប្រភេទនៃវិសាលភាពប្រកួតប្រជែងដែលអង្គការមួយត្រូវជ្រើសរើសរវាង៖

ទីផ្សាធំទូលាយ៖ បម្រើទីផ្សារចម្រុះ។

ទីផ្សារតូចចង្អៀត៖ ផ្តោតលើទីផ្សារពិសេស។

ការរៀបចំផែនការទាំងអស់នៃកត្តាខាងលើទៅ នឹងម៉ាទ្រីសផ្តល់ឱ្យយើងនូវយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្មទូទៅចំនួនប្រាំ។ចំណាំថាគ្មានយុទ្ធសាស្ត្រទូទៅណាមួយប្រសើរជាងវិធីផ្សេងទៀតទេ។ អង្គការមួយអាចទទួលបានជោគជ័យដោយប្រើយុទ្ធសាស្ត្រណាមួយ។ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រត្រឹមត្រូវសម្រាប់អង្គភាពរបស់អ្នក។ ការជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រទូទៅត្រឹមត្រូវគឺអាស្រ័យទាំងអ្វីដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងកំពុងធ្វើ (បរិយាកាសខាងក្រៅ) និងកន្លែងដែលចំណុចខ្លាំងរបស់អ្នកស្ថិតនៅ (សមត្ថភាពស្នូលរបស់អ្នក) ។

• យុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្ម នឹង យុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតសាជីវកម្ម៖

អ្នកអាចគិតពីយុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតសាជីវកម្មដែលកំពុងកើតឡើងនៅកម្រិតខ្ពស់ជាងយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្ម។ យុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតអាជីវកម្មទាក់ទងនឹងរបៀបដែលអង្គការមួយគួរតែប្រកួតប្រជែងចំណែកឯយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតសាជីវកម្មមានការព្រួយបារម្ភនៅក្នុងអាជីវកម្មដែលអង្គភាពមួយគួរតែប្រកួតប្រជែង។

វិធីមួយទៀតដែលអាចនិយាយបានគឺថាយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតអាជីវកម្មមើលវិធីឈ្នះក្នុងទីផ្សារហើយយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតសាជីវកម្មមើលថាតើទីផ្សារណាដែលអ្នកគួរតែចូល។ យុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតសហគ្រាសរបស់អ្នកនឹងកំណត់នូវអ្វីដែលពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារដែលអ្នកនឹងប្រកួតប្រជែង។

សូមពិនិត្យមើលយុទ្ធសាស្ត្រនីមួយៗនៃយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតទាំង ៥។

១) យុទ្ធសាស្ត្រភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើម

យុទ្ធសាស្ត្រនេះគឺសម្រាប់អង្គការដែលចង់ប្រកួតប្រជែងសម្រាប់អតិថិជនធំទូលាយផ្អែកលើតម្លៃ។ ការយល់ច្រឡំអំពីយុទ្ធសាស្ត្រនេះគឺថាការត្រឡប់មកវិញគឺទាបជាង។ នោះមិនមែនជាករណីនោះទេ។ ដើម្បីរក្សាផលចំណេញមធ្យមខាងលើ និងផ្តល់នូវតម្លៃទាបបំផុតអង្គការត្រូវ​​​​​​ផ្តោតលើប្រសិទ្ធភាពផ្ទៃក្នុងជាបន្តបន្ទាប់។

យន្តការទូទៅដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយរួមមាន៖

• បង្កើតការគ្រប់គ្រងការចំណាយថ្លៃដើម។
• សាងសង់អាគារទំនើប ៗ ដើម្បីផលិតខ្នាតតូចដោយចំណាយតិច។

ដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធសាស្ត្រនេះតម្រូវឱ្យផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមានលក្ខណៈស្តង់ដារ។

• លក្ខណៈសម្បត្តិការពារ៖

ភាពខុសគ្នាអាចជួយការពារអាជីវកម្មរបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងកម្លាំង ៥ យ៉ាង៖

ការប្រកួតប្រជែង៖ ភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើមមានន័យថាអ្នកនៅតែអាចរកប្រាក់ចំណេញបានទោះបីជាអ្នកប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកបាន ប្រកួតប្រជែង​​នឹងប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេក៏ដោយ។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ អ្នកដឹកនាំថ្លៃដើមអាចស្រូបយកការចំណាយកាន់តែច្រើនមុនពេលចំណាយទាំងនោះត្រូវឆ្លងកាត់។

អ្នកទិញ៖ នៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងអតិថិជនដែលមានអំណាចអាចបង្ខំអ្នកឱ្យលក់ផលិតផលក្នុងតម្លៃទាបនិងទាប។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះអាចបង្ខំឱ្យដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកចាកចេញពីទីផ្សារ។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងនោះអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងបាត់បង់អំណាចទិញហើយអ្នកនឹងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្តាច់មុខ។

អ្នកចូលថ្មី៖ ដោយធ្វើប្រតិបត្តិការជាខ្នាតនិងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ជាបន្តទៅលើការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមអ្នកបង្កើតឧបសគ្គដល់អ្នកចូលថ្មី។

អ្នកជំនួស: ដោយលក់ក្នុងតម្លៃទាបបំផុតអ្នកអាចកសាងអតិថិជនស្មោះត្រង់។

ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺជាឧទាហរណ៍នៃអាជីវកម្មមួយដោយប្រើយុទ្ធសាស្ត្រភាពជាអ្នកដឹកនាំការចំណាយ។ វាផ្តោតលើការទាក់ទាញអតិថិជនមួយចំនួនធំ។ វារក្សាតម្លៃទាបដោយប្រើអំណាចទិញដ៏ច្រើនរបស់វាដើម្បីទិញផលិតផលក្នុងតម្លៃថោក។ បន្ទាប់មកនេះត្រូវបានផ្សំជាមួយនឹងហាងគ្មានរូបវន្តនិងស្ថានភាពនៃកន្លែងចែកចាយសិល្បៈដើម្បីផ្ទេរប្រាក់ទាំងនេះទៅអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុន្តែនៅតែរក្សាកំរិតខ្ពស់ដដែល។

• ហានិភ័យ៖

តាមរយៈការផ្តោតអារម្មណ៍ទៅលើការកាត់បន្ថយចំណាយអ្នកអាចមើលរំលងនូវអ្វីដែលអតិថិជនចង់បាន។​ គូប្រជែងអាចចម្លងវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មីអាចបណ្តាលឱ្យមានការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមដែលលុបបំបាត់អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកពេញមួយយប់។

២) យុទ្ធសាស្ត្រភាពខុសគ្នា

យុទ្ធសាស្រ្តនេះគឺសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលចង់បានអតិថិជនធំទូលាយដោយផ្អែកលើលក្ខណៈពិសេសរបស់ពួកគេ។ ជាធម្មតាក្រុមហ៊ុនដែលមានយុទ្ធសាស្រ្តនេះ នឹងផ្តោតលើការកសាងនូវលក្ខណៈពិសេសប្លែកៗដើម្បីឈ្នះនៅក្នុងទីផ្សារ។ ជាធម្មតាពួកគេក៏គិតថ្លៃខ្ពស់ដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេដើម្បីទូទាត់ថ្លៃដើមដែលប្លែកពីគេ។

យន្តការទូទៅក្នុងការធ្វើពិពិធកម្មរួមមាន៖

• គុណភាពខ្ពស់
• សេវាកម្ម​អតិថិជន
• រចនា
• ភាពខុសប្លែកពីគ្នា                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          លក្ខណៈសម្បត្តិការពារ៖

ភាពខុសគ្នាអាចជួយការពារអាជីវកម្មរបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងកម្លាំង ៥ យ៉ាង៖

ការប្រជែងគ្នា៖ ភាពស្មោះត្រង់និងភាពប្លែករបស់ម៉ាកអាចរារាំងដៃគូប្រកួតប្រជែងពីការដណ្តើមចំណែកទីផ្សាររបស់អ្នក។

អ្នកផ្គត់ផ្គង់៖ តម្លៃខ្ពស់របស់អ្នកមានន័យថាអ្នកអាចស្រូបយកការកើនឡើងថ្លៃដើម។

អ្នកទិញ៖ អ្នកទិញដែលមានអានុភាពមានកម្រិតកំណត់ដើម្បីកាត់បន្ថយតម្លៃពីព្រោះពួកគេមិនអាចទទួលបានអ្វីដែលអ្នកផ្តល់ជូននៅកន្លែងផ្សេងទៀត។

អ្នកចូលថ្មី៖ ភាពស្មោះត្រង់និងភាពប្លែករបស់ម៉ាកបញ្ឈប់អតិថិជនពីការប្តូរទៅអ្នកថ្មី។

ការជំនួស៖ ភាពស្មោះត្រង់និងភាពប្លែករបស់ម៉ាករារាំងអតិថិជនពីការផ្លាស់ប្តូរទៅជម្រើសផ្សេង។

ឧទាហរណ៏យុទ្ធសាស្ត្រភាពខុសគ្នា៖ ក្រុមហ៊ុន Apple គឺជាក្រុមហ៊ុនមួយដែលកំពុងប្រតិបត្តិការយុទ្ធសាស្ត្រប្លែកដើម្បីលក់កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ខ្លួនទៅកាន់ទីផ្សារធំទូលាយ។ ការរចនានិងវិស្វកម្មតែមួយគត់របស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេលេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារ។​ នេះអាចឱ្យពួកគេមិនត្រឹមតែគិតថ្លៃតម្លៃខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងគូប្រជែងផងដែរ។

• ហានិភ័យ៖

អតិថិជនរបស់អ្នកអាចសំរេចថាភាពប្លែករបស់អ្នកមិនសមនឹងតំលៃខ្ពស់របស់អ្នកទេ។អ្នកប្រកួតប្រជែងអាចធ្វើត្រាប់តាមលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់អ្នកដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកបាត់បង់លក្ខណៈពិសេសខ្លះរបស់អ្នក។

៣) យុទ្ធសាស្ត្រភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើម

អង្គការទាំងនេះប្រកួតប្រជែងលើតម្លៃប៉ុន្តែក៏លេចធ្លោផងដែរពីព្រោះពួកគេផ្តោតលើការបម្រើទីផ្សារពិសេស។ យន្ដការទូទៅក្នុងការអនុម័តយុទ្ធសាស្រ្តដឹកនាំថ្លៃដើមផ្តោតសំខាន់រួមមាន៖

• ផ្តោតលើការបម្រើអតិថិជនមួយក្រុមតូច។
• តាមរយៈការស្វែងយល់ពីតម្រូវការទីផ្សារគោលដៅតូចជាងរបស់អ្នកអ្នកអាចកាត់បន្ថយចំណាយផ្សេងៗដើម្បីបម្រើសេចក្តីត្រូវការរបស់ទីផ្សារនោះ។
• ហានិភ័យ៖

ទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នកអាចត្រូវបានកំណត់គោលដៅដោយក្រុមហ៊ុនទីផ្សារធំ ៗ ដែលមានសេដ្ឋកិច្ចខ្នាតធំ។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអាចបែងចែកទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នកទៅជាទីផ្សារតូចជាង។

៤) យុទ្ធសាស្ត្រផ្តោតលើភាពខុសគ្នា

យុទ្ធសាស្រ្តនេះគឺប្រហាក់ប្រហែលទៅនឹងយុទ្ធសាស្ត្រខុសគ្នាលើកលែងតែវាផ្តោតលើផ្នែកតូចចង្អៀតនៃទីផ្សារ។ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះប្រកួតប្រជែងដោយផ្តល់ជូននូវលក្ខណៈពិសេសប្លែកៗដល់ផ្នែកទីផ្សារតូចមួយ។

យន្តការទូទៅដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់រួមមាន៖

• ជ្រើសរើសផ្នែកតូចចង្អៀតដែលមានផលចំណេញនៃទីផ្សារ
• ផ្តោតលើតំបន់ដែលការប្រកួតប្រជែងខ្សោយបំផុត
• ផ្តោតលើផ្នែកដែលការជំនួសផលិតផលគឺពិបាក

៥) ភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើម / យុទ្ធសាស្ត្រខុសគ្នា

យុទ្ធសាស្រ្តនេះទាក់ទងនឹងការផលិតផលិតផលដែលមានតម្លៃទាបជាមួយនឹងលក្ខណៈប្លែកៗ។ យុទ្ធសាស្រ្តនេះគឺផ្តោតលើការដំណាលគ្នាលើកត្តាជំរុញពីរដែលមានគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងគឺថ្លៃដើមនិងភាពខុសគ្នា។ យុទ្ធសាស្រ្តប្រភេទនេះជារឿយៗត្រូវបានគេហៅថាយុទ្ធសាស្ត្រកូនកាត់។

រថយន្ត Rolls Royce គឺជារថយន្តមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយប្រើយុទ្ធសាស្ត្រប្លែកៗ។ រថយន្តរបស់ពួកគេគឺមានន័យដូចនឹងកិត្យានុភាពគុណភាព និងវិស្វកម្ម។ ពួកវាមានតម្លៃខ្ពស់ និងផ្តោតលើផ្នែកតូចតាចនៃទីផ្សាររថយន្តពិភពលោក។

• ហានិភ័យ៖

ទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នកអាចត្រូវបានកំណត់គោលដៅដោយក្រុមហ៊ុនទីផ្សារធំ ៗ ដែលមានសេដ្ឋកិច្ចខ្នាតធំ។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអាចបែងចែកទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នកទៅជាទីផ្សារតូចជាង។ ដើម្បីស្វែងយល់ពីភាពទាក់ទាញនៃយុទ្ធសាស្រ្តកូនកាត់។ ចូរដឹងថាផលិតផលពាក់កណ្តាលតម្លៃដែលសម្គាល់ខ្លួនវាតាមមធ្យោបាយខ្លះអាចមានភាពទាក់ទាញដល់អតិថិជនជាងផលិតផលដែលមានតំលៃថោក។ នេះអាចជាយុទ្ធសាស្រ្តដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ព្រោះអ្នកត្រូវតែវិនិយោគទាំងកាត់បន្ថយថ្លៃដើម (តាមរយៈស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ ល។ ) ហើយក៏ត្រូវវិនិយោគលើភាពខុសគ្នានៃផលិតផលរបស់អ្នកផងដែរ។

• ហានិភ័យ

ក្រុមហ៊ុននេះអាចរកឃើញខ្លួនឯងថា“ នៅកណ្តាល”

វាអាចជាការពិបាកក្នុងការកាត់បន្ថយចំណាយក្នុងពេលតែមួយជាមួយនឹងការបង្កើនភាពខុសគ្នា។ អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកជ្រើសរើសយកយុទ្ធសាស្រ្តអ្នកត្រូវកំណត់ចង្វាក់តម្លៃរបស់អ្នកដើម្បីគាំទ្រដល់វិធីសាស្រ្តដែលបានជ្រើសរើស។

• សង្ខេប

ទ្រឹស្តីយុទ្ធសាស្រ្តកំរិតអាជីវកម្មបញ្ជាក់ថាមានយុទ្ធសាស្រ្តសំខាន់ៗ ៣ យ៉ាងដែលអ្នកជាអង្គភាពអាចប្រើដើម្បីឈ្នះក្នុងទីផ្សារ៖ ការចំណាយថ្លៃដើមការផ្តោតអារម្មណ៍ឬភាពខុសគ្នា។ តើមួយណាដែលអ្នកជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ និងសំណុំនៃសមត្ថភាពស្នូលតែមួយគត់របស់អ្នក។

ភាពជាអ្នកដឹកនាំថ្លៃដើមមានគោលបំណងបង្កើនចំណែកទីផ្សារដោយផ្តោតលើការផលិតដោយចំណាយតិច។ ការផ្តោតអារម្មណ៍មើលទៅគ្របដណ្តប់ផ្នែកទីផ្សារតូចមួយដោយផ្តោតជាសំខាន់លើការបម្រើផ្នែកនោះ (អ្នកតែងតែអាចបន្ថែមផ្នែកថ្មីនៅពេលក្រោយ) ។ ចុងក្រោយបំរែបំរួលមានគោលបំណងបង្កើនចំណែកទីផ្សារដោយប្រមូលផ្តុំធ្វើឱ្យផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកខុសគ្នា។

ប្រភព៖ Business Level Strategy Explained